VOIDFANG – Support

A side-scrolling space shooter for iPhone: ten stages, ten colossal guardians.

FAQ

I got a new phone – how do I get the Full Campaign back?
Open Settings in the game and choose Restore purchases (also available in the Shop and on the purchase screen). Use the same Apple Account you bought it with.

My extra lives or weapon charges are gone after reinstalling.
Extra Lives and Weapon Packs are consumable and are stored only on the device where they were bought, so they can't be restored after the app is deleted. Contact us if something went wrong with a purchase.

The purchase button doesn't work.
Check that you are signed in to the App Store and that purchases are allowed under Settings ▸ Screen Time ▸ Content & Privacy Restrictions.

Can I play with a game controller?
Yes. Any controller that works with iPhone (Xbox, PlayStation, MFi) is supported, including rumble. The Controls menu shows the buttons.

The game feels slow or too intense.
Lower Bloom, Lighting or Weather effects in Settings for better performance, and Screen shake or Bright flashes if the effects are too strong.

Contact

Email voidfang@magnuselmgren.se and we'll get back to you.

Privacy Policy

VOIDFANG – Support (svenska)

Ett sidoskrollande rymdskjutspel för iPhone: tio banor, tio kolossala väktare.

Vanliga frågor

Jag har bytt telefon – hur får jag tillbaka hela kampanjen?
Öppna Settings i spelet och välj Restore purchases (finns även i butiken och på köpskärmen). Använd samma Apple-konto som du köpte med.

Mina extraliv eller vapenladdningar försvann när jag installerade om.
Extraliv och vapenpaket förbrukas och sparas bara på enheten där de köptes, så de kan inte återställas efter att appen raderats. Hör av dig om något gick fel med ett köp.

Köpknappen fungerar inte.
Kontrollera att du är inloggad i App Store och att köp är tillåtna under Inställningar ▸ Skärmtid ▸ Begränsningar för innehåll och integritet.

Kan jag spela med handkontroll?
Ja. Alla handkontroller som fungerar med iPhone (Xbox, PlayStation, MFi) stöds, med vibration. Menyn Controls visar knapparna.

Spelet går segt eller är för intensivt.
Sänk Bloom, Lighting eller Weather effects i inställningarna för bättre prestanda, och Screen shake eller Bright flashes om effekterna är för starka.

Kontakt

Skriv till voidfang@magnuselmgren.se så hör vi av oss.

Integritetspolicy